Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/07/2025

WL Digi Solutions attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité précise la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
WL Digi Solutions – Wilfried Levigneron
Email : contact@wl-digisolutions.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à l’exécution de nos services ou à la communication avec nos clients :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Données techniques (cookies anonymes, IP, navigateur)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact

  • Établir des devis, propositions commerciales et contrats

  • Gérer la relation client

  • Suivre les projets et prestations

  • Gérer la facturation et les obligations légales

  • Améliorer le site (statistiques anonymes)

4. Base légale

La collecte est fondée sur :

  • Le consentement (formulaire de contact)

  • L’exécution contractuelle (prestation de services)

  • L’obligation légale (facturation)

5. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale

  • Données prospects : 3 ans après le dernier contact

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

  • Cookies : max. 13 mois

6. Partage des données

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers, sauf aux prestataires nécessaires à l’exécution du service (hébergeur, outil de facturation sécurisé, etc.).

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données

  • Les rectifier

  • Demander leur suppression

  • Vous opposer à leur traitement

  • Demander leur portabilité

Pour exercer ces droits, contactez : contact@wldigisolutions.fr

8. Sécurité

WL Digi Solutions met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.